Вы здесь

Положение о конфиденциальности информации о Пользователях

 

1. Общие положения.

1.1. Настоящее Положение является официальным документом Администрации интернет-магазина «JOY-magazin» (адрес сайта в сети интернет – http://www.joy-magazin.ru, на котором оно размещено), и определяет порядок обработки и защиты персональных данных (далее – «информация») о физических лицах (далее – «Пользователи»), приобретающих услуги и/или продукцию в интернет-магазине (далее – «Магазин») с использованием его сервисов.

1.2. Отношения, связанные со сбором, хранением, использованием, передачей, изменением, уничтожением и защитой информации о Пользователях Магазина, регулируются настоящим Положением, иными официальными документами Администрации Магазина и действующим законодательством Российской Федерации.

1.3. Регистрируясь, отправляя сообщения, заявки, иные сообщения с помощью средств и форм связи в Магазине, Пользователь тем самым выражает своё согласие с условиями настоящего Положения.

1.4. Пользователь также выражает своё согласие на получение сообщений рекламно-информационного характера о новых товарах и услугах Магазина.

1.5. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящего Положения использование Магазина и его сервисов должно быть прекращено им незамедлительно, в противном случае ответственность за обработку предоставленной информации несёт сам Пользователь.

1.6. Администрация Магазина не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения каких-либо обязательств перед Пользователем.

 

2. Условия и цели обработки информации о Пользователях.

2.1. Администрация Сайта осуществляет обработку информации о Пользователях в целях исполнения своих обязательств перед ними в рамках предоставления информации о своей деятельности и/или в связи с заключением гражданско-правовых договоров.

В силу ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных» отдельное согласие Пользователей на обработку их персональных данных не требуется.

В силу п.п. 2 п. 2 ст. 22 указанного закона Администрация Магазина вправе осуществлять обработку персональных данных Пользователей без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.

2.2. Цели обработки персональных данных включают в себя:

- направление Пользователям информации, рассылок, документов и материалов, в том числе рекламного характера;

- обработка заказов Пользователей, совершённых для получения товаров и услуг;

- выполнение обязательств в рамках заключённых с Пользователями гражданско-правовых договоров;

- консультационная поддержка Пользователей.

 

3. Состав информации о Пользователях.

3.1. Информация о Пользователях предоставляется ими добровольно, что означает их согласие на дальнейшую обработку информации Администрацией Магазина.

3.2. Информация о Пользователях включают в себя следующие сведения:

- фамилия, имя;

- адрес электронной почты;

- контактный телефон (мобильный, стационарный);

- фактический (почтовый) адрес доставки.

Иные данные (в том числе пол, возраст, дата рождения и т.д.) предоставляются Пользователями по их желанию для связи с ними и для выполнения обязательств в рамках заключённых с Пользователями гражданско-правовых договоров, в том числе для обеспечения доставки заказа.

3.3. Иные сведения о Пользователях, обрабатываемые Администрацией Магазина, включают в себя:

3.3.1. стандартные данные, автоматически получаемые сервером при доступе к Магазину и последующих действиях Пользователя (IP-адрес хоста, вид операционной системы Пользователя, страницы Магазина, посещаемые Пользователем);

3.3.2. информация, автоматически получаемая при доступе к Магазину с использованием закладок (cookies);

3.3.3. информация, полученная в результате действий Пользователя в Магазине;

3.3.4. информация, полученная в результате действий других пользователей в Магазине;

3.3.5. информация, необходимая для идентификации Пользователя для доступа к сервисам Магазина.

 

4. Обработка информации о Пользователях.

4.1. Обработка информации осуществляется на основе следующих принципов:

- законность целей и способов обработки информации;

- добросовестность;

- соответствие объёма и характера обрабатываемой информации способам и целям её обработки, а также полномочиям Администрации Магазина;

4.2. Сбор информации.

4.2.1. Сбор информации о Пользователях осуществляется Администрацией Магазина при указании её по инициативе самих Пользователей на сайте или в ходе переговоров.

4.2.2. Сбор сведений, указанных в п. 3.3. настоящего Положения осуществляется Администрацией Магазина исключительно для статистики, которая помогает в администрировании сайта и решении технических задач.

4.3. Хранение и использование информации.

4.3.1. Информация о Пользователях хранится исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка информации необходима в связи с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.3.2. Переписка Пользователей с  Администрацией Магазина хранится и используется для возможного решения дополнительных вопросов.

4.3.3. Банковские данные Пользователей, такие как номер счёта или банковской карты, Администрацией Магазина не хранятся, а используются исключительно для осуществления расчётов при оплате заказа.

4.4. Передача информации.

4.4.1. Информация о Пользователях не передаётся каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Положением.

4.4.2. Приложения, самостоятельно используемые Пользователями при работе на сайте Магазина, размещаются и поддерживаются третьими лицами (разработчиками), которые действуют независимо от Администрации Магазина и не выступают от её имени или по её поручению.

Пользователи самостоятельно знакомятся с правилами оказания услуг и политикой защиты персональных данных таких третьих лиц (разработчиков) до начала использования соответствующих приложений.

4.4.3. Предоставление информации о Пользователях по запросу государственных органов, органов местного самоуправления, судов любых уровней осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

4.5. Уничтожение информации.

4.5.1. Информация о Пользователях уничтожаются по их письменной просьбе, направляемой почтовым отправлением либо на электронную почту: help@joy-magazin.ru.

4.5.2. Просьба Пользователя об уничтожении информации должна содержат идентификационные данные, которые достоверно подтверждают принадлежность информации именно данному Пользователю.

 

4.6. Изменение информации.

4.6.1. Если информация о Пользователе не соответствует действительности, он вправе сообщить об этом письмом на электронную почту help@joy-magazin.ru.

При необходимости Пользователь должен подтвердить несоответствие информации.

При получении письма сотрудники Администрации Магазина незамедлительно рассматривают его и при подтверждении несоответствия обновляют информацию.

4.7. Пользователь вправе отказаться от получения каких-либо сообщений от Администрации Магазина, изменив соответствующие настройки в своём личном кабинете, либо отправив письмо на электронную почту: help@joy-magazin.ru.

 

5. Меры по защите информации о Пользователях.

5.1. Администрация Магазина принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты информации о Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ней, от её уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

 

6. Гарантии безопасности.

6.1. Информация о Пользователях является важной частью бизнес-процессов, и Магазин не занимается её продажей. Для решения отдельных задач привлекаются сторонние компании и частные лица (посредники), которые помогают комплектовать заказы, доставлять посылки и почтовую корреспонденцию, осуществлять грузоперевозки, рассылать электронные письма, проводить анализ данных, обрабатывать банковские платежи и обслуживать Пользователей, а также оказывают маркетинговую поддержку.

6.2. Посредники получают доступ  к информации о Пользователях, которая необходима исключительно для решения поставленных им задач, без права ее использования в других целях, и только если без предоставления такой информации будет невозможно выполнение Магазином своих обязательств по гражданско-правовым договорам.

6.3. Сотрудники Администрации Магазина обращаются к информации о Пользователях исключительно по мере необходимости.

 

7. Ограничение действия Положения.

7.1. Действие настоящего Положения не распространяется на деятельность Пользователей и третьих лиц при использовании ими других интернет-ресурсов.

7.2. Сайт Магазина содержит ссылки на сторонние сайты, на которые действие настоящего Положения не распространяется.

7.3. Администрация Магазина не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших в результате доступа к сайту Магазина или в целом к сети Интернет такую информацию о Пользователе, которая, в силу природы сайта, доступна любому Пользователю сети Интернет, а также за последствия использования такой информации.

7.4. Администрация Магазина рекомендует Пользователям ответственно подходить к решению вопроса об объеме и содержании информации о себе, передаваемой при работе в личном кабинете Магазина.

 

8. Порядок ввода в действие и изменения Положения.

8.1. Положение вступает в силу с момента его размещения в Магазине и действует бессрочно, до замены его новым Положением.

8.2. Действующая редакция Положения является публичным документом и доступна любому Пользователю на сайте Магазина.

8.3. Администрация Магазина вправе вносить изменения в настоящее Положение.

8.4. При внесении изменений в Положение уведомление об этом Пользователей производится путём размещения новой редакции на сайте Магазина, при этом все предыдущие редакции Положения утрачивают силу.

 

 

 

Сведения об Администрации Магазина:

ООО «СТРАДА»

ИНН 4312136043, ОГРН 1074312001444,

Адрес: 613048, Россия, Кировская область,

г. Кирово-Чепецк, ул. Производственная, д.6,

 

Для получения любой другой информации о работе Магазина просим написать по адресу help@joy-magazin.ru.